E-Sănătatea Mea: 1 septembrie, scapi de bilete și hârtii

Platforma digitală națională „E-Sănătatea Mea” va fi disponibilă pentru pacienți de la 1 septembrie.

Pacientului i se schimbă, în primul rând, felul în care își ține la îndemână actele medicale: în loc de drumuri, hârtii și căutări prin dosare, va putea vedea online dosarul medical, rețetele, biletele de trimitere și va putea face programări la medic. Platforma este gândită ca un „portofel digital de sănătate” pentru aproximativ 20 de milioane de potențiali utilizatori.

Pentru viața de zi cu zi, câștigul cel mai clar este la biletul de trimitere. Acesta devine digital, ceea ce înseamnă că nu îl vei mai primi fizic. Îl vei găsi în portal, iar medicul specialist îl va putea vedea direct în noul sistem informatic SIUI. Asta poate însemna mai puține hârtii de păstrat și mai puține emoții că ai uitat un document acasă.

Horațiu-Remus Moldovan, președintele Casei Naționale de Asigurări de Sănătate, a explicat cum va funcționa această parte a traseului medical.

„În momentul în care se va prezenta la medicul din ambulatoriu de specialitate nu îi va arăta nimic, pentru că acesta va intra în noul SIUI, va introduce datele personale ale pacientului, va deschide fişa şi va vizualiza biletul de trimitere.”

Funcționalitățile principale ale platformei digitale

Platforma va avea 12 module. Printre cele anunțate se află „Pachetul meu”, cu istoricul medical, un modul pentru rețete, „Starea Mea”, istoricul decontărilor pentru serviciile plătite de CNAS și „Nu eşti singur”, dedicat întrebărilor frecvente. Cum relatează Antena3, ideea este ca pacientul să aibă într-un singur loc informațiile medicale pe care, până acum, le ținea răspândite în mai multe locuri sau le cerea separat.

Important, folosirea platformei nu este obligatorie. Rămâne un instrument alternativ la metodele clasice, inclusiv programarea telefonică. Asta contează mai ales pentru părinți sau bunici care nu sunt obișnuiți cu tehnologia ori preferă în continuare varianta clasică.

Tot Horațiu-Remus Moldovan a spus că platforma a fost gândită simplu, pentru oameni care folosesc deja instrumente digitale de bază.

„Portalul ‘E-Sănătatea mea’ este, dacă vreţi, portofelul digital de sănătate al pacientului în România. Fiecare dintre cei 20 de milioane de potenţiali utilizatori vor putea să se logheze, să se înscrie în acest portal. (…) Am încercat să facem o platformă simplă, o platformă care să nu pună probleme de orientare, o platformă pe care orice utilizator poate să o înveţe de la prima utilizare.”

Pentru rudele mai puțin familiarizate cu internetul, explicația oficială merge pe ideea de ajutor din familie sau din cercul apropiat. Președintele CNAS a dat exemplul bunicilor care pot fi ajutați de nepoți sau de vecini să facă o programare din propriile platforme. Nu sunt precizate însă datele necesare pentru această programare și nici pașii concreți de înregistrare în portal.

Președintele CNAS a adăugat:

„Este creată ca un instrument alternativ, ca un instrument la îndemâna celor care ştiu să folosească cel puţin WhatsApp-ul. Cine ştie să folosească WhatsApp-ul va şti să folosească ‘E-Sănătatea Mea’. Ştiu că o să mă întrebaţi despre bunica, străbunica de la ţară care nu are acces la internet. Desigur, va putea să meargă la doctorul de familie sau (…) poate să apeleze la nepot sau la nepoată, la vecini, care din propriile platforme pot să o programeze şi pe bunica pentru o consultaţie, sau rămâne metoda clasică prin telefon.”

Un alt pas practic anunțat ține de cardul de sănătate. Noua carte electronică de identitate va putea fi folosită și ca un card de sănătate, astfel încât pacienții să poată renunța la cardul actual. Cele două vor putea fi folosite în paralel o perioadă, dar durata exactă a acestei perioade nu a fost precizată.

Horațiu-Remus Moldovan a explicat că noua carte electronică de identitate nu va păstra informații medicale în sine, ci va include o semnătură digitală și facilități pentru comunicarea cu Evidența Populației.

Aspecte de reținut pentru o tranziție ușoară

Contextul rămâne important înainte să te bazezi complet pe noul portal. Sistemul informatic al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate, SIUI, a avut în trecut mai multe probleme de funcționare, cu blocaje în sistemul medical. Iar în prezent cardul de sănătate este obligatoriu pentru accesarea serviciilor medicale decontate, motiv pentru care posibilitatea de a-l înlocui, în timp, cu noua carte electronică de identitate poate însemna mai puțină birocrație pentru pacienți.

Dacă vrei să folosești platforma de la 1 septembrie, partea cea mai utilă pare să fie organizarea actelor medicale într-un singur loc: istoricul, rețetele, trimiterile și programările. Dacă ai în familie pe cineva care nu se descurcă online, soluțiile indicate oficial sunt simple: poate merge la medicul de familie, poate cere ajutorul unui nepot, al unei nepoate sau al unui vecin, iar dacă nu vrea deloc varianta digitală, rămâne programarea prin telefon.

Merită, în schimb, să păstrezi și așteptări realiste. Platforma este alternativă, nu obligatorie, iar succesul ei depinde de cât de ușor va funcționa în practică. Nu sunt precizate încă detaliile concrete despre înregistrare, despre datele necesare pentru a programa o altă persoană din contul propriu sau despre conectarea tuturor medicilor și farmaciilor chiar din prima zi. Cele două documente, cardul de sănătate actual și noua carte electronică de identitate, vor putea fi folosite în paralel pentru o perioadă.

Citește și: