Avem de ales: să ne definim obiective vagi, precum înțelepciunea sau prietenia, sau să ne fixăm valori mecanice, ușor de cuantificat. Această trecere de la valorile umane fundamentale la cele mecanice este un motor ascuns al lumii moderne, conform unui articol publicat vineri, 14 iunie, de Vox Culture.
Este dificil să ne punem de acord cu ceilalți asupra a ceea ce înseamnă o viață împlinită sau o vocație care hrănește sufletul. Dar este ușor să fim de acord cu privire la ceea ce duce la o viață mai lungă, la mai multe vizualizări pe pagină sau la mai mulți bani. Când ne transformăm valorile în unele mecanice, este ușor să fim de acord cu cine a făcut mai bine. Putem compara realizările instantaneu și automat; nu există nicio ceartă cu privire la care postare a primit mai multe aprecieri. Dar pierdem și ceva. De ce valorile mecanice par atât de lipsite de profunzime și insensibile? „Valorile mecanice transformă viața într-un fel de joc; cel puțin, ne iau valorile umane vagi, dar profund resimțite, și le înlocuiesc cu reguli clare și bine definite pentru a judeca cât de bine ne-am descurcat și cine a câștigat”, explică C. Thi Nguyen, autorul cărții „The Score: How to Stop Playing Somebody Else’s Game”.
Filosofia regulilor
Avantajul valorilor mecanice este că sunt ușor de aplicat. Conform lui Lorraine Daston, istoric intelectual, am folosit trei idei incredibil de diferite despre o regulă. Primul tip de regulă este un principiu. Aceasta este o afirmație generală abstractă despre ce să faci, dar există excepții. Un principiu nu este menit să fie aplicat fără gândire și automat. Se presupune că trebuie aplicat cu judecată și grijă și cu conștientizarea că regula nu va funcționa întotdeauna.
Al doilea tip de regulă este ceea ce Daston numește un model. Acesta este un ideal, un model de rol, un exemplu. Pentru a urma regula Sfântului Benedict nu înseamnă a urma o procedură explicită, ci a te modela pe Sfântul Benedict, a face ceea ce ar fi făcut el. Principiile și modelele necesită ambele o judecată atentă pentru a fi aplicate. Dacă o astfel de regulă se aplică acestui caz particular va fi întotdeauna deschis interpretării și dezbaterii.
Al treilea tip de regulă este complet diferit. Aceasta este o regulă ca un algoritm, o directivă explicită menită să fie aplicată mecanic, fără discreție sau judecată, exact așa cum este scrisă, fără excepții. Și această concepție algoritmică a unei reguli a devenit dominantă în ultimul secol, spune Daston. A fi un algoritm înseamnă a fi o regulă care a fost scrisă pentru a fi utilizată fără abilități, judecăți sau discreție semnificative.
Rețete vechi versus rețete moderne
Multe persoane din generația mai veche găteau relativ puține feluri de mâncare, dar le găteau extraordinar de bine. Astăzi, rețetele moderne au perturbat simțul a ceea ce ar putea fi gătitul. S-a ajuns să se presupună că gătitul, gătitul adevărat, trebuie să se desfășoare printr-un algoritm. Rețetele nu au arătat întotdeauna atât de precise. Dacă te uiți la cărțile de bucate de la începutul secolului al XX-lea, găsești adesea rețete de genul: Bate 2-3 ouă și apoi amestecă pumni de făină până când devine abia manevrabilă. Frământă până se întărește și coace într-un cuptor fierbinte până când scoate un sunet frumos când este lovită. Acea rețetă de modă veche este alcătuită din principii: menite să fie aplicate cu judecată și flexibilitate. Rețetele moderne sunt alcătuite din algoritmi, menite să fie aplicate mecanic.
Rețetele algoritmice sunt un mijloc util de a-ți găsi drumul într-o nouă bucătărie. Rețetele algoritmice sunt, de asemenea, grozave dacă ești o franciză masivă de fast-food și vrei să folosești angajați înlocuibili cu abilități reduse pentru a produce alimente care au același gust în fiecare locație. Dar observați: aici, rețeta algoritmică nu este doar un punct de plecare; este locul unde ajungem. Dezavantajele relative ale rețetei algoritmice sunt destul de subtile, dar sunt foarte reale.
Înțelepciune de la pizza-Dumnezeu
Într-o perioadă anterioară a vieții sale, pe când era scriitor culinar, C. Thi Nguyen a intervievat un bucătar incredibil de pizza în Los Angeles. El conducea un magazin de pizza napoletană cu aluat acru sălbatic numit Mother Dough, care făcea unele dintre cele mai glorioase, absurd de radiante pizza pe care le-a avut vreodată în viață. Întrebat cum face pizza atât de bună, bucătarul a răspuns: „Vezi asta? Acela este indicatorul de temperatură. L-am vopsit cu vopsea neagră, ca să nu mă pot uita la el. Este o distragere a atenției. Trebuie să-ți pui mâna aici – și-a pus mâna direct la gura deschisă a cuptorului de pizza – și să simți cum respiră. Îți va spune cum vrea să fie gătită pizza în ziua respectivă. Nu poți avea încredere că indicatorul de temperatură îți va spune adevărul”.
Ceea ce a vrut să spună a fost că temperatura nu era tot ceea ce conta, dar dacă ai avea indicatorul de temperatură, ai fi tentat să te hiperfocalizezi pe el, excluzând tot restul. Coacerea este un act complex, în care un produs viu, drojdia și aluatul, reacționează la un set complex de calități de mediu în continuă schimbare. Temperatura contează, dar și umiditatea, fluxul de aer, presiunea aerului. Și toate aceste lucruri atmosferice se schimbă în fiecare zi. Nu există un singur timp și o singură temperatură corectă de coacere. Ceea ce trebuie să faci se schimbă în fiecare zi, ca răspuns la acele variabile în schimbare. Iar acest bucătar de pizza a învățat să efectueze, prin simț, o sinteză complexă a tuturor acestor factori.
Compromisul
O rețetă este un exemplu de procedură mecanică. O procedură este mecanică dacă este aplicabilă în mod constant, de către diferite persoane, fără a fi nevoie de judecată. Iar această consistență este adesea destul de îngustă. O rețetă mecanică duce la consistență în procedură, dar nu neapărat în rezultatele finale. Prin implementarea procedurilor mecanice, ne putem scăpa de nevoia de abilități sau sensibilitate, în grade diferite. Există, de asemenea, proceduri mecanice pentru experți, cum ar fi o procedură standard pentru efectuarea unui test pentru tehnicienii de laborator chimic. Acestea sunt scrise presupunând un nivel mai mare de cunoștințe de bază, dar odată ce ai acele cunoștințe de bază, vor fi executate în același mod, de toți utilizatorii, fără a fi nevoie de judecată.
Principiile vagi, precum acele rețete de modă veche, necesită judecata antrenată a unei persoane cu înaltă experiență pentru a fi aplicate, ceea ce înseamnă că pot folosi toată experiența, sensibilitatea și acordarea acelui judecător. Ele pot folosi indicii complexe pentru acțiune, cum ar fi Coace până scoate un sunet gol sau Adaugă ananas până când are un gust echilibrat. Acea vaguitate lingvistică deschide un spațiu pentru expertiză și sensibilitate. Limbajul vag este un indiciu pentru persoana care execută regula să-și exercite propria judecată, să se adapteze. Dar acea procedură nu va fi la fel de ușor de executat de către publicul larg și nici publicul nu poate inspecta și supraveghea la fel de ușor aplicațiile procedurii de către alte persoane. Și diferiți experți ar putea ajunge să facă lucruri diferite urmând acea procedură.
Pe de altă parte, o procedură mecanică este foarte repetabilă și accesibilă. Procedurile mecanice funcționează cel mai bine cu tipurile de lucruri care sunt în mod natural publice și observabile de toată lumea. Atunci ajungem cu adevărat să valorificăm puterea scării și să culegem recompensele colecțiilor masive de date. Dar alteori, situația poate fi mai subtilă, ceva care necesită discernământ, sensibilitate și expertiză pentru a fi observat. Și în aceste cazuri, procedurile mecanice sunt mult mai puțin precise. Ele vor rata ținta pe un teren subtil, deoarece sunt legate de cerința ca pașii să fie suficient de clari și expliciți încât să poată fi aplicați în mod constant de oricine.
Valori mecanice vs. valori umane
Când adoptăm valori mecanice, ceea ce facem cu adevărat este să acceptăm reguli mecanice pentru evaluarea a ceea ce este important. Ne asumăm o procedură mecanică pentru evaluarea succeselor și eșecurilor noastre. Sistemele mecanice de evaluare au putere. Ele ne protejează de un anumit tip de corupție și părtinire. Ele fac acordul automat, concluziile noastre incontestabile. Dar ele introduc și un nou tip de părtinire: o părtinire către acordarea atenției tipurilor de lucruri pe care le putem număra mecanic.
Din perspectiva organizației mari, însă, procedurile mecanice sunt incredibil de eficiente. Când standardizăm un sistem, facem piesele ușor de înlocuit. Când standardizăm piulițele și șuruburile, nu este mare lucru când pierzi un șurub. Poți obține altul. Și când standardizăm munca, când oferim lucrătorilor reguli mecanice de urmat, atunci nu este mare lucru să concediezi un anumit lucrător, deoarece poți găsi altul și pur și simplu îl poți introduce în loc. Așadar, atunci când adoptăm valori mecanice, ne facem perfect înlocuibili în evaluarea și judecarea a ceea ce este important.
Dacă conduci un restaurant și țintești echilibrul delicat dintre crocant și moale al adevăratei pizza napoletane, atunci trebuie să angajezi oameni cu experiența și sensibilitatea necesare pentru a spune, care știu în inima lor senzația subtilă a adevăratei pizza napoletane. Dar dacă țintești să maximizezi vânzările, atunci oricine poate judeca asta și oricine o poate înțelege. Valorile mecanice fac mai ușor de comunicat, mai ușor de ne explica. Valorile mecanice sunt concepute pentru a face autojustificarea fără frecare. Ele fac iubirile și dorințele noastre complet transparente. Dar pentru a obține asta, trebuie să sacrificăm orice subtilitate în valorile noastre. Nu mai putem căuta ținte care necesită experiență sau discernământ pentru a fi detectate. Puterea valorilor mecanice este accesibilitatea. Prețul pe care îl plătim este sensibilitatea noastră.
